通訊季刊 No.29

親愛的《愛與衝突》通訊讀者平安

在職場上,不只要完成工作,還有與主管、同事或下屬之間的人際關係或衝突需要面對。衝突時,是假裝沒事?或思想如何溝通,甚至道歉,取得諒解?本期針對職場的衝突,與您分享作者們的回應。

主管與下屬或同事間發生衝突時,如何化解衝突、扭轉局面,取決於當事人在「關鍵時刻」(Defining moments)的回應。劉哲沛會長在〈職場中的和平使者〉一文中,以兩起事件為例:員工如何與難相處的老闆溝通,及銷售員在競爭中如何締造雙贏,告訴我們「關鍵時刻」的回應,對職場關係的影響。

主題文章中,陳信言對當上司的提出了中肯的提醒。讀完〈如何有效管控與下屬間的衝突?〉一文,你會禱告上司們都有這樣的能力;〈人的無奈與痛苦?還是神的時機與美意?〉天靈因為複印論文遭行政主管大吼,神不讓她假裝沒事,當她順服之後,開啟了新的局面;抓「蟲」的程式工程師因為自我的堅持,造成團隊無法得標,事後回想,「或許,真正得除去的,是自己心底的那隻蟲吧!」請看小燈的小小說〈Debug〉;全職媽媽心力交瘁地照顧孩子,當孩子不聽話時,自己也沮喪地懷疑選擇在家的決定,如何重拾起初的呼召?細雪分享〈誰偷走了媽媽的快樂?〉這個另類的「職場」衝突。

工作上犯了小錯誤,可以讓它「船過水無痕」嗎?《活力餐》〈不避衝突〉一文,杜永浩對他作第一份工被解雇有深刻的反思;工作超時超量又被挑剔,職稱沒變,薪資更沒增加,疲倦的人來請教何老師,請看《和睦下午茶》;衝突產生時,道歉是一個重要的關鍵,但也有可能,道了歉卻沒有平息對方的情緒。《和睦書坊》簡介亞倫‧拉扎爾所著《道歉的力量》一書;麥中堂牧師繼續上期《和睦廣角鏡》的話題談〈醫治與赦罪(二)〉,「透過明白耶穌醫治的真正意義,從而更深認識上帝對人的心意。」

《事工報導》今年第三季愛與衝突的幾個大活動:7月8日會長在大洛杉磯華人教會同工聯會中分享:「美國選舉、訴訟、教會衝突」; 8月3、4日分別在南北加州舉辦愛與衝突成立十週年慶祝;以及勞工節長週末北加州舉辦了第14屆夫妻和睦營暨兒童/青少年和睦營。愛與衝突為慶祝十週年,特別製作了紙版特刊,也將內容放在網站上,歡迎閱讀。

邀請您在閱讀之後,與我們分享您的感想、建議和見證。謝謝您!

《愛與衝突》通訊 敬上  

第二十九期目錄
會長的話
活力餐
職場的衝突回應
和睦下午茶
和睦書坊
和睦廣角鏡
事工報導
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