劉哲沛 律師 （愛與衝突和睦工會長）
我們家的狗Meeka，是一隻友善、行止優雅、從小受訓練、人見人愛的Miniature American Eskimo。每次帶她出去都會引來路人的讚賞，我們全家都以她為榮。
Meeka喜歡和人在一起，喜歡我們帶她到人群中蹓躂。有人來家裡聚會，是她最高興時刻。
她唯一不喜歡的人，就是三十幾歲的鄰居A先生。幾年前，我們搬進公寓後，發現有人從家外面經過時，Meeka會快速跳到窗台，大聲吠叫。有一天，我看見A站在窗外與Meeka怒目相向，對峙好一段時間。我才明白Meeka 突然奔向窗戶狂吠，原來跟A有關。於是，我和A溝通，請他不要激動Meeka。從此A走過，就儘量不靠近我們家窗口，Meeka的吠聲似乎好了些。
意外發生了。一天，兒子在門口穿鞋開門要外出，說時遲那時快，Meeka從門縫快速溜了出去，追著正從我們家外面經過的A，從後面咬了他一口，A驚叫起來，還好他穿的是牛仔褲，只受點皮肉傷，但他嚇壞了。
A對此事提出嚴重抗議，A太太也加入戰場，特別抗議Meeka吠聲不斷，並說她朋友家的狗從不亂叫、她沒見過其他狗在我們社區裡吠等不合事實的事。我和A夫婦見面，只有不斷地同理、道歉，不作任何解釋；我如果是他，也會嚇壞，他受傷後對我們的指責也是正常的。
二天後，A說他問過律師：狗主人要負法律責任。A太太問Meeka可以割喉不再亂吠嗎？A暗示他們考慮請Animal Control人員來處置（意思說，Meeka是危險動物應抓去擊斃）。面對這種威脅，我只有傾聽、理解他們的擔心與害怕，並保證我們會儘快處理，讓他們安心。
我開了家庭會議，原想把Meeka送人，來讓這事告一段落。不料，全家都為Meeka陳情或辯論：Meeka從未咬過其他人；若非幾年前A觸怒她，結下樑子，她也不會「下此毒口」；這社區是可以養狗的；狗吠是很正常的；她並沒有一直叫；我們可以用其他方式來防止她咬人或吠叫；Meeka有權住在這裡等。
我看到兩邊的反應都是人之常情。但如果與鄰居和睦相處是我們的目標，就不能只抓住自己的理由不放，必須去接納對方的感受與考量，且以他的需要為優先。我告訴孩子們，讓我繼續去協調。
我更進一步的承認錯誤，不斷的聆聽、道歉、誠意的溝通，提出補救的想法和方案。我們快速安裝雙重柵欄避免Meeka突然跑出去咬人，購買訓練她的Spray，並把已完成補救措施的照片給鄰居看，也請他們若聽到Meeka吠叫時，隨時讓我知道，加上賠償小小的醫療費用之後，事情就告一段落！最後，A感謝我解決問題，願意溝通和即時補救的誠意。
人是否如可愛的小狗也會咬人？犯錯後會找藉口？衝突是有原/遠因，被挑釁、欺負後會反擊？會很快展開正義的論戰？受傷之後會記仇？有不能饒恕之時？你我是否願意放下攻防，負起自己那部分的所有責任？從傷痕著手，和睦為目標，用與世人不一樣的方式，自我省察，體恤對方，以憐憫向審判誇勝。
在眾多的衝突和受傷之後，我們和鄰舍如何再登和睦之山？
「愛與衝突和睦事工」邀請您齊登和睦之山，成為和睦的見證人！
